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定期便ポリシー

定期便サービスについて


当店は一部の商品について、1度のお申込みで2回目以降も自動的に商品をお届けする「定期便」を提供しています。

 

定期便の特典

・送料無料でお届けします
・継続回数に応じて割引価格でご購入いただけます

初回

・通常価格の10%割引
・初回お届け時にオリジナルクロスをプレゼント
・送料無料(沖縄県は除く)
 沖縄県の方は通常送料1,980円のところ1,100円でお届けします

2回目

・通常価格の10%割引
・送料無料(沖縄県は除く)
 沖縄県の方は通常送料1,980円のところ1,100円でお届けします

3回目以降

・通常価格の15%割引
・送料無料(沖縄県は除く)
 ※沖縄県の方は通常送料1,980円のところ1,100円でお届けします

 

お申し込み方法

  1. 対象商品で定期購入オプションを開き、お届け日のプランを選択しカートに追加します。
  2. カート内でお届け日を選択します。
  3. ご注文手続きを完了します。

 

お支払いについて

定期便商品のお支払いは、ご注文時に一度だけ行います。次回以降のお届け時には、自動的に登録された支払い方法でお支払いが行われます。ご注文後はil meroよりご注文完了のメールをお送りいたします。

 

お届け周期

お届け周期は30日(約1ヶ月)、60日(約2ヶ月)、90日(約3ヶ月)単位で選択いただけます。周期はマイページから変更いただけます。

 

配送日・発送

最初に定期便をご注文いただいた日付から、選択した周期を数えた日数が次回の注文日となります。

ご注文例

30日周期でご注文いただいた場合
初回の注文日→5/1
2回目の注文日→5/31

ご注文から最大5営業日以内に発送いたします。最短即日出荷で対応させていただきます。

 

定期便の解約・スキップ・周期の変更ついて

解約・スキップ・周期の変更はマイページから行えます。
変更やキャンセルが必要な場合は、最低でも次回のお届け予定日の7営業日前までにお手続きを完了してください。

なお、定期便については2回のお受け取り必須となっているので、1回のお受け取りの場合は単品注文をご利用ください。

 

お支払い方法

各種クレジットカードがご利用いただけます。
2回目以降のご注文時に、自動決済が完了しなかった場合はメールでお知らせいたします。
お支払い方法の変更はマイページよりお客様ご自身でご対応お願いいたします。

 

お届け先の変更

お届け先の変更はマイページより設定いただけます。商品発送後の変更につきましては、お客様ご自身から配送会社へのご連絡をお願いいたします。

 

数量の変更

商品の数量はマイページより設定いただけます。

 

お問い合わせ

その他、定期便サービスに関するご質問やお問い合わせは、お問い合わせよりご連絡ください。