定期便ポリシー
定期便サービスについて
当店は一部の商品について、1度のお申込みで2回目以降も自動的に商品をお届けする「定期便」を提供しています。
定期便の特典
・送料無料でお届けします
・継続回数に応じて割引価格でご購入いただけます
初回
・通常価格の10%割引
・初回お届け時にオリジナルクロスをプレゼント
・送料無料（沖縄県は除く）
※沖縄県の方は通常送料1,980円のところ1,100円でお届けします
2回目
・通常価格の10%割引
・送料無料（沖縄県は除く）
※沖縄県の方は通常送料1,980円のところ1,100円でお届けします
3回目以降
・通常価格の15%割引
・送料無料（沖縄県は除く）
※沖縄県の方は通常送料1,980円のところ1,100円でお届けします
お申し込み方法
- 対象商品で定期購入オプションを開き、お届け日のプランを選択しカートに追加します。
- カート内でお届け日を選択します。
- ご注文手続きを完了します。
お支払いについて
定期便商品のお支払いは、ご注文時に一度だけ行います。次回以降のお届け時には、自動的に登録された支払い方法でお支払いが行われます。ご注文後はil meroよりご注文完了のメールをお送りいたします。
お届け周期
お届け周期は30日（約1ヶ月）、60日（約2ヶ月）、90日（約3ヶ月）単位で選択いただけます。周期はマイページから変更いただけます。
配送日・発送
最初に定期便をご注文いただいた日付から、選択した周期を数えた日数が次回の注文日となります。
ご注文例
30日周期でご注文いただいた場合
初回の注文日→5/1
2回目の注文日→5/31
ご注文から最大5営業日以内に発送いたします。最短即日出荷で対応させていただきます。
定期便の解約・スキップ・周期の変更ついて
解約・スキップ・周期の変更はマイページから行えます。
変更やキャンセルが必要な場合は、最低でも次回のお届け予定日の7営業日前までにお手続きを完了してください。
なお、定期便については2回のお受け取り必須となっているので、1回のお受け取りの場合は単品注文をご利用ください。
※複数の定期便をご購入する場合、お手数ですが定期便ごとに決済をお願いいたします。同時に決済をされますと、定期便ごとに配送周期を変更することが出来ないことご了承ください。
お支払い方法
各種クレジットカードがご利用いただけます。
2回目以降のご注文時に、自動決済が完了しなかった場合はメールでお知らせいたします。
お支払い方法の変更はマイページよりお客様ご自身でご対応お願いいたします。
お届け先の変更
お届け先の変更はマイページより設定いただけます。商品発送後の変更につきましては、お客様ご自身から配送会社へのご連絡をお願いいたします。
数量の変更
商品の数量はマイページより設定いただけます。
お問い合わせ
その他、定期便サービスに関するご質問やお問い合わせは、お問い合わせよりご連絡ください。